Інформація
Статті
Поради психолога
Маленькі секрети великого успіху | Маленькі секрети великого успіху |
|
|
| 03.05.2007 | |
|
Правила компліменту
Достойна людина - це не та, яка не має недоліків, а та, яка має достоїнства. В.Ключевський
Основні правила компліменту в спілкуванні: 1.Зосередження уваги на внутрішні, душевні якості співрозмовника. Робити компліменти, які стосуються зовнішніх достоїнств людини, набагато легше, чим знайти в людині внутрішні якості, які заслуговують на увагу. Коли ми робимо компліменти з приводу зовнішності співрозмовника, ми, самі, не усвідомлюючи цього, даємо людям зрозуміти, що зовнішні дані для нас найважливіші або, що ми оцінюємо людей тільки по їх зовнішності. Звичка хвалити оточуючих за їх зовнішність починає формуватися з самого дитинства. Особливу роль в цьому процесі відіграють батьки. Якщо дорослий хвалить дитину тільки за його милу посмішку чи за те, що він чудово виглядає, то цим самим дає дитині зрозуміти, що саме ці якості і є головними. Ось чому так важливо навчитися зосереджуватись на заохоченні оточуючих виключно за їх внутрішні якості. Дійсно, кожний може зробити нову зачіску або змінити костюм, але далеко не кожний має особистісні достоїнства. Але це зовсім не означає, що потрібно взагалі відмовитись від компліментів, які звеличують зовнішність людини. Безумовно, більш ціннішим для співрозмовника в спілкуванні буде комплімент, спрямований на його внутрішні якості . Наприклад: людям приємна ваша щирість у спілкуванні; ви дуже тактовні по відношенню до людей, це дуже приємно; ви вмієте зрозуміти людину, поспівчувати їй тощо. 2.Звертання уваги не на очевидні, а на приховані достоїнства співрозмовника. Розхвалюючи очевидні позитивні якості партнера, навряд чи можна призвести на нього потрібне враження. Компліментарний вплив буде значно сильнішим, якщо вам вдасться звернути увагу на достоїнства співрозмовника, приховані від спостереження. Чим більше прихованих достоїнств вдасться підкреслити в партнері, тим більш щирими йому здадуться ваші слова. Мистецтво компліменту міститься в конкретності, що дозволяє оточуючим відчути його правдивість та щирість. Досвід кожного, очевидно, може підтвердити, що чим приємніше людям спілкуватися з вами, тим більше вони будуть довіряти вам і тим вищим буде ваш шанс вирішити будь-яку проблему. 3.Щирість компліментів. Мистецтво компліменту багато в чому залежить від його щирості, що дозволяє оточуючим відчути його правдивість. Саме щирість є найважливішим правилом компліментарності. Але, щоб здаватись щирим та відвертим, потрібно принаймні бути ним! 4.Конкретність компліменту. Компліменти повинні бути не загальними, а максимально конкретними. Лише в цьому випадку вони здадуться людям щирими. Дійсно, коли нам говорять щось приємне про які-небудь деталі, ми несвідомо віримо тому, хто говорить про це. Більше того, нам дійсно хочеться думати, що за компліментом приховується правда. Наталія Ткачук, практичний психолог, член Спілки психологів та соціальних працівників м.Шепетівка |
| < Попередня | Наступна > |
|---|